Poniższa Polityka Prywatności wyjaśnia, w jakim celu i w jaki sposób gromadzimy, przetwarzamy oraz chronimy Twoje dane osobowe.
I. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest CENTRUM SERWISOWE WÓZKÓW I MASZYN "CSWIM" Marcin Gielniak, 98-360 Lututów, ul. Wieruszowska 11, NIP: 9970148771, REGON: 101588914, e-mail: sklep@cswim.pl.
II. Dane osobowe
§ 1
Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, jednak w niektórych przypadkach niezbędne do skorzystania z usług oferowanych za pośrednictwem strony internetowej cswim.pl, w szczególności do złożenia zamówienia, kontaktu z Administratorem, realizacji dostawy lub obsługi reklamacji.
Wszelkie dane osobowe, które Użytkownik podaje w formularzach, w korespondencji lub w inny sposób podczas korzystania ze strony internetowej, są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r., zwanym dalej „RODO”.
§ 2
Administrator może powierzyć przetwarzanie danych osobowych innym podmiotom, jeżeli jest to niezbędne do prowadzenia strony internetowej, realizacji zamówień, obsługi płatności, wysyłki towarów, obsługi księgowej, wsparcia technicznego lub działań marketingowych, na podstawie stosownych umów oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Odbiorcami danych osobowych mogą być w szczególności: dostawca hostingu, firmy świadczące wsparcie informatyczne, firmy kurierskie i pocztowe, operatorzy płatności, biura księgowe, podmioty świadczące usługi marketingowe oraz organy publiczne uprawnione do uzyskania danych na podstawie przepisów prawa.
§ 3
Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, w przypadkach przewidzianych przepisami prawa.
Jeżeli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody, Użytkownik ma prawo wycofać zgodę w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy prawa.
§ 4
Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w zakresie niezbędnym do:
- zawarcia i wykonania umowy, w tym realizacji zamówienia, dostawy, płatności, wystawienia dokumentów sprzedażowych oraz obsługi reklamacji i zwrotów, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
- wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w szczególności podatkowych i rachunkowych, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
- udzielenia odpowiedzi na wiadomości kierowane do Administratora, dochodzenia roszczeń, obrony przed roszczeniami oraz prowadzenia własnego marketingu, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
§ 5
Jeżeli Użytkownik wyrazi odrębną zgodę, Administrator może przesyłać informacje marketingowe na podany adres e-mail lub numer telefonu. Zgoda taka jest dobrowolna i może zostać cofnięta w każdej chwili.
W przypadku prowadzenia marketingu z wykorzystaniem środków komunikacji elektronicznej Administrator działa zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności dotyczącymi komunikacji elektronicznej i ochrony prywatności.
§ 6
Dane osobowe będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane.
Dane przetwarzane w związku z zawarciem i wykonaniem umowy będą przechowywane przez czas realizacji umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa oraz przez czas przedawnienia ewentualnych roszczeń.
Dane przetwarzane na potrzeby kontaktu będą przechowywane przez czas niezbędny do obsługi korespondencji.
Dane przetwarzane w celach marketingowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu będą przetwarzane do czasu wniesienia sprzeciwu, a dane przetwarzane na podstawie zgody, do czasu jej wycofania.
III. Pliki cookies
§ 7
Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie informacje tekstowe przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika, takim jak komputer, tablet lub smartfon.
Pliki cookies mogą być wykorzystywane do zapewnienia prawidłowego działania strony, utrzymania sesji, zapamiętywania preferencji Użytkownika, prowadzenia statystyk, analizowania ruchu na stronie oraz prowadzenia działań marketingowych, jeżeli Użytkownik wyrazi na to zgodę, gdy jest ona wymagana.
§ 8
Na stronie mogą być stosowane cookies niezbędne do jej prawidłowego działania, a także cookies funkcjonalne, analityczne i marketingowe.
Pliki cookies inne niż niezbędne mogą być wykorzystywane wyłącznie po uzyskaniu zgody Użytkownika, jeżeli obowiązujące przepisy wymagają takiej zgody.
Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies za pomocą swojej przeglądarki internetowej lub narzędzia do zarządzania zgodami dostępnego na stronie, o ile zostało ono wdrożone.
§ 9
Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej.
Użytkownik może samodzielnie usunąć pliki cookies zapisane na swoim urządzeniu, korzystając z odpowiednich funkcji przeglądarki internetowej.
IV. Media społecznościowe
§ 10
Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników odwiedzających profile Administratora prowadzone w mediach społecznościowych, takich jak Facebook, YouTube czy Instagram, o ile takie profile są prowadzone.
Dane te są przetwarzane wyłącznie w związku z prowadzeniem profili, komunikacją z Użytkownikami, informowaniem o działalności Administratora, promocją usług i produktów oraz budowaniem relacji z odbiorcami.
Podstawą prawną przetwarzania danych w tym zakresie jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji i promocji własnej działalności.
V. Dane zawarte w logach systemowych
§ 11
W związku z korzystaniem ze strony internetowej automatycznie gromadzone mogą być dane techniczne, takie jak adres IP, data i czas wizyty, informacje o przeglądarce internetowej, systemie operacyjnym oraz inne dane eksploatacyjne związane z korzystaniem ze strony.
Dane te wykorzystywane są w celach technicznych, administracyjnych, bezpieczeństwa, diagnostyki oraz statystyki, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
VI. Środki techniczne i organizacyjne
§ 12
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne wymagane przez przepisy o ochronie danych osobowych, mające na celu zabezpieczenie danych przed ich utratą, zniszczeniem, ujawnieniem, dostępem osób nieuprawnionych lub bezprawnym przetwarzaniem.
VII. Informacje dodatkowe
§ 13
Korzystanie z niektórych funkcjonalności strony może wymagać podania danych osobowych. Podanie danych jest dobrowolne, jednak ich brak może uniemożliwić skorzystanie z wybranych usług lub funkcji strony.
§ 14
Administrator może wykorzystywać dane dotyczące aktywności Użytkownika na stronie, w tym adres IP lub przybliżoną lokalizację wynikającą z danych technicznych, w celach statystycznych, bezpieczeństwa, diagnostycznych oraz w celu dostosowania treści i funkcjonalności strony do potrzeb Użytkowników, o ile odbywa się to zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
§ 15
W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem e-mail: sklep@cswim.pl.
VIII. Postanowienia końcowe
§ 16
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany technologii, sposobu działania strony internetowej lub zakresu świadczonych usług.
Aktualna wersja Polityki Prywatności jest publikowana na stronie internetowej cswim.pl.